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Cursos de aperfeiçoamento para Supervisor de Telemarketing/Call Center

Supervisionar uma área de call center não é uma tarefa muito fácil, já que a rotatividade do pessoal nessa área é muito grande devido a inúmeras ligações de reclamações recebidas.
Para manter a equipe motivada, o supervisor pode fazer cursos para desenvolver habilidades para supervisionar pessoas num ambiente de call center, podendo ser: supervisores, gerentes, monitores, profissionais de vendas, coordenadores, e muito mais.





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