Curso a distância, Curso online, Curso de inglês, Curso de informática, Cursos, Curso grátis, Curso de espanhol

Pesquisa personalizada

Telemarketing

Cursos de Telemarketing, informações sobre Telemarketing grátis


Você está em: Cursos » Telemarketing » Vantagens do Telemarketing

Vantagens do Telemarketing

Um negócio que é muito utilizado por diversas empresas é a implementação do Tele Vendas. Geralmente é disponibilizado o 0800 para facilitar a “vida dos consumidores”, por não ter custo com ligação.
Um exemplo de utilização do telemarketing são as lojas virtuais que estão dispondo desse serviço para incentivar na hora de venda.
Os consumidores percebem o tele vendas como um ponto positivo pois será mais fácil para entrar em contato e muitas pessoas preferem fazer compras pelo telefone e resolver problemas.

Quais os requisitos do profissional de telemarketing?
Muitas empresas exigem que o profissional que irá trabalhar na área de operador de telemarketing seja maior de 18 anos.
Pode ser homem ou mulher.
É indispensável ter muita paciência pois muitas vezes terá que resolver algum problema onde o cliente estará irritado.
Simpatia é fundamental. Sorriso na voz, pois o cliente que está no outro lado sente pela sua voz o que você quer passar.
Sempre chame os cliente por Senhor ou Senhora.
Educação sempre.
Muito cuidado com erros de português. Não fale PRA MIM FAZER, PRA MIM VENDER. Isso é terrível.
Outra coisa é evitar: Vou estar verificando...Vou estar analisando. O correto é: vou verificar, vou analisar.
Antes de pedir para falar com responsável, se identifique.
É preciso que a empresa treine muito bem o funcionário, pois ele deverá conhecer todos os produtos, departamentos da empresa, pois muitas vezes o 0800 serve como porta de entrada dos clientes.
A carga de horário vai depender da empresa, mas geralmente é de 4 ou 6 horas diárias.
Geralmente o profissional deverá atingir uma meta estabelecida pela empresa.

Se a empresa contar com profissionais preparados, dando a eles os treinamentos necessários, não haverá dúvidas do sucesso com vendas, pois se a empresa contar somente com representantes, esse não terá muitas vezes tempo para visitar seus clientes todo mês devido ao grande número de clientes e o trânsito cada vez mais frequente, portanto o telemarketing é sim uma porta de entrada para o sucesso.






Últimos Cursos

Erros gramaticais mais cometidos - Mais mas, Porque Por que, Agente a gente, Para mim para eu
Os erros gramaticais que ninguém deveria cometer 1) O que vemos frequentemente é a troca das palavras mais e mas Forma CORRETA: Quero mais duas maçãs por favor. Ano que vem tenho que viajar mas preciso de dinheiro. Mas sem i possui o mesmo valor que porém, todavia e contudo. Mostra uma ideia de limitação ou...
http://cursosnocd.com.br/portugues/erros-gramaticais-mais-cometidos-mais-mas-porque-por-que-agente-a-gente-para-mim-para-eu.htm

Gráficos em Ponto Cruz Pocoyo
O Pocoyo é um personagem que está fazendo o maior sucesso. Digamos que ele tem a personalidade forte, é um pouco teimoso, porém é um menino muito amigável, engraçado e que adora brincar. As crianças adoram tudo o que tem o desenho do Pocoyo como mochilas, camisetas, etc. Por isso montamos alguns...
http://cursosnocd.com.br/artesanato/graficos-em-ponto-cruz-pocoyo.htm

Sufixos - palavras terminadas em ada
Você sabe o que é um sufixo? Sufixo é morfemas que se misturam às palavras com a finalidade de formar palavras novas. Muitos confundem a diferença de Sufixo e Prefixo. Vale lembrar que se a palavra estiver depois do radical, ela é sufixo e se estiver antes do radical, é prefixo. Se anexa a...
http://cursosnocd.com.br/portugues/sufixos-palavras-terminadas-em-ada.htm

Guirlanda de Páscoa DIY - Inspirações para decoração de Páscoa
Nada melhor do que deixar a casa linda com vários itens de decoração de Páscoa. Para quem tem crianças em casa não tem como deixar passar em branco. Começando pela porta de entrada, várias ideias de guirlandas cheias de coelhinhos, cenouras e ovinhos para você se inspirar. Veja alguns modelos que achamos um...
http://cursosnocd.com.br/artesanato/guirlanda-de-pascoa-diy-inspiracoes-para-decoracao-de-pascoa.htm

Qual a diferença de senão e se não. Frases explicativas
Dica de português Senão ou se não? Você sabe quando usar as palavras senão e se não? Aprenda agora mesmo! {FOTO} A palavra senão (quando escrita junta) tem a mesma finalidade das palavras caso contrário e/ou de outro modo. Veja os exemplos abaixo: Você deve estudar, senão vai tirar nota baixa. Você deve estudar, caso contrário vai tirar...
http://cursosnocd.com.br/portugues/qual-a-diferenca-de-senao-e-se-nao-frases-explicativas.htm

5 dicas para administrar melhor o seu tempo
{FOTO} 1) CRIAR UMA LISTA Crie uma lista de tarefas para você seguir ao longo do dia. Obedecendo e realizando sempre as prioridades e assuntos urgentes primeiro. Dessa forma, não corre o risco de deixar algo para traz, pois com tantas tarefas é difícil "confiar" só na nossa memória. As listas são extremamente uteis para...
http://cursosnocd.com.br/administracao/5-dicas-para-administrar-melhor-o-seu-tempo.htm








Cursos no CD - Cursos a distância, Curso Online. Série de lições sobre determinada matéria. Conjunto de matérias professadas numa universidade. Todas as informações são de propriedade de seus respectivos autores. Política de Privacidade

Parceiros: HLERA, Orkut, Fotolog, YouTube, Baladas, Garotas, Festa, Cama e Banho, Resumo de Livros Lençol de Malha, Países e Viagens
Carnaval, Desenhos, Frases, Mensagens, Músicas, Piadas Gaspar, Notícias Importantes, Poemas de Amor, Carros, Recados para orkut, Web Designer
Web Designer