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Teoria Comportamental

A Teoria Comportamental é chamada também de Behaviorista.
Principais características da Teoria Comportamental: Abordagem das ciências do comportamento;
Abandono das posições normativas e prescritivas das teorias anteriores;
Adoção de posições explicativas e descritivas.

A forte e definitiva oposição da Teoria das Relações Humanas em relação a Teoria Clássica.
Consiste em um desdobramento da Teoria das Relações Humanas, rejeitado a sua característica ingênua e romântica, mas aproveitando e reformulando alguns de seus conceitos tomados como ponto de partida;
Deu-se a incorporação da Sociologia da Burocracia, ampliando o campo da teoria administrativa.

Herbert A. Simon - Processo Decisório
Nasceu em Milwaukee, Wisconsin em1916.
Vencedor do Premio Nobel de economia em 1978.
Psicólogo cognitivo e economista, pesquisador nos campos de informática, administração publica, sociologia econômica e filosofia.
O Processo Decisório nasceu com Herbert A. Simon aonde para a teoria comportamental não e somente o administrador que toma decisões. A organização e um complexo sistema de decisões.
Fases do Processo Decisório:
1- Fase da inteligência ou investigação do ambiente;
2- Fase do desenho ou concepção;
3- Fase de Escolha;
4- Fase de revisão.

Abraham Maslow
Psicólogo comportamental e consultor americano, nasceu em 1908 em Brooklyn Licenciou-se em Wisconsin e doutorou-se na Universidade de Columbia.
Maslow apresentou em 1943 a teoria da Hierarquia das Necessidades, na qual as necessidades humanas estão dispostas em níveis, numa hierarquia de importância e influência. Nessa hierarquia das necessidades (pirâmide de Maslow), encontram-se cinco níveis de necessidades, divididas entre primárias e secundárias.
Para Maslow a motivação humana e conseqüência de uma necessidade insatisfeita;
a visão de Maslow constitui-se numa teoria da motivação humana, hierarquizando por importância as necessidades humanas, colocando-as em uma pirâmide.

Frederick Herzberg - Fatores Higiênicos e Motivacionais
Frederick nasceu em 1923
Era um psicólogo clinico norte –americano
Em 1968 publicou um importante artigo na Harvard Business Review intitulado “Mais um vez: como você motiva os empregados?”
Propôs um modelo motivacional baseado em dois fatores que, para ele, determinam o comportamento da pessoa.
Fatores Higiênicos ou extrínsecos:
Relacionado com o ambiente aonde as pessoas trabalham. São de responsabilidades da organização, fora do controle das pessoas.
Fatores motivacionais ou intrínsecos:
Relacionados ao conteúdo do cargo, a natureza das tarefas inerentes a ele. Estão sob o controle da pessoa.

Motivação
Segundo Herzberg, motivação não tem origem apenas em fatores monetários, ela está mais relacionada à satisfação, ao desenvolvimento pessoal e ao reconhecimento do desempenho.

Teoria X
As pessoas são preguiçosas e indolentes
Evitam o trabalho
Evitam a responsabilidade
Precisam ser controladas e dirigidas
São ingênuas e sem iniciativa

Teoria Y
As pessoas são esforçadas e gostam de ter o que fazer
O trabalho é uma atividade natural
As pessoas procuram e aceitam desafios
Podem ser automotivadas
São criativas e competentes

A Teoria Behaviorista é, na verdade, uma compilação de vários teóricos da área da psicologia onde, cada um com sua teoria, preconizou maneiras de motivar as pessoas dentro do ambiente organizacional.








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