Cursos

Cursos de Cursos, informações sobre Cursos grátis

Você está em: Cursos » Cursos » Habilidades Profissionais em Vendas

Habilidades Profissionais em Vendas

Objetivo: Identificar e praticar as principais técnicas de "Venda pela Satisfação de Necessidades". Organizar os conhecimentos e experiências atuais. Desenvolver um relacionamento mais profissional com os clientes. Iniciar e desenvolver um contato de venda conduzindo à obtenção do compromisso. Identificar e lidar com as atitudes do cliente. Desenvolver o hábito de aperfeiçoamento contínuo sobre as características dos produtos/serviços e sobre o mercado.

Público Alvo: Consultores, representantes, gerentes, supervidores, vendedores e profissionais que atuam na área comercial. Também aplicável a compradores que terão a oportunidade de aprimorar suas atitudes e reações como clientes.

Carga Horária: 16 horas


Programa:

1. VENDA PELA SATISFAÇÃO DE NECESSIDADES
- Necessidades dos clientes.
- Benefícios dos produtos/serviços.
- Perfil do profissional de vendas.
- Perfil comercial dos produtos/serviços.
2. ABORDAGEM INICIAL DO VENDEDOR
- Planejando a venda.
- Identificação pessoal.
- Apresentação de uma necessidade geral.
- Apresentação de um benefício geral.
3. SONDAGEM DAS NECESSIDADES
- Sondagem aberta.
- Sondagem fechada.
4. APOIO
- Concordância com a necessidade.
- Concordância com as reações positivas.
- O que não apoiar.
-Apresentação de benefícios.
5. FECHAMENTO
- Identificação dos sinais de compra.
- Resumo dos benefícios aceitos.
- Obtenção do compromisso.
6. CETICISMO:
- Como se manifesta.
- Tratamento:
- Reapresentação do benefício.
- Apresentação de provas.
- Expansão do benefício.
7. INDIFERENÇA:
- Dois motivos para a indiferença.
- Tratamento com sondagens fechadas.
8. OBJEÇÃO POR INCOMPREENSÃO:
- Como se manifesta.
- Tratamento:
- Repetição questionando.
- Resposta explicativa imediata.
9. OBJEÇÃO POR DESVANTAGEM PERCEBIDA:
- Como se manifesta.
- Tratamento:
- Minimização.
- Destaque dos benefícios relevantes.
- Tratamento de objeções ao preço.

Informações e inscrições:
[email protected]

Últimos Cursos

Novos Gráficos de Ponto Cruz de Páscoa
O artesanato precisa de constante inovações, não é mesmo? No ponto cruz não poderia ser diferente. É preciso gráficos novos para sempre ter novidades nos bordados. Pensando em sempre trazer novidades, separamos lindos gráficos de ponto cruz no tema Páscoa para você bordar em toalhas de rosto, lavabo, panos de louça, semaninhas entre...

Gráfico em ponto cruz com os nomes mais usados em 2020
Em 2020 nasceram muitos bebês. E separamos uma lista em ponto cruz com os nomes mais usados em 2020. Além de ajudar você que vai ter um filho em 2021 e está em dúvida com o nome, esse artigo vai ajudar as artesãs com os gráficos em ponto cruz gratuitos para salvar...

Nome Ilza em Ponto Cruz
O ponto cruz é um bordado artesanal feito à mão que surgiu a muitos anos e vai passando de geração em geração. Trabalho artesanal é um item diferenciado no enxoval. Separamos alguns monogramas com nomes prontos em ponto cruz para facilitar o seu trabalho. Com o nome montado em ponto cruz fica mais fácil...

Gráfico com o nome Elloyza em ponto cruz
O ponto cruz é um bordado artesanal feito à mão que surgiu a muitos anos e vai passando de geração em geração. Trabalho artesanal é um item diferenciado no enxoval. Separamos alguns monogramas com nomes prontos em ponto cruz para facilitar o seu trabalho. Com o nome montado em ponto cruz fica mais fácil...

Gráfico com nome Akhin em ponto cruz
O ponto cruz é um bordado artesanal feito à mão que surgiu a muitos anos e vai passando de geração em geração. Trabalho artesanal é um item diferenciado no enxoval. Separamos alguns monogramas com nomes prontos em ponto cruz para facilitar o seu trabalho. Com o nome montado em ponto cruz fica mais fácil...

Nome Kety em ponto cruz
O ponto cruz é um bordado artesanal feito à mão que surgiu a muitos anos e vai passando de geração em geração. Trabalho artesanal é um item diferenciado no enxoval. Separamos alguns monogramas com nomes prontos em ponto cruz para facilitar o seu trabalho. Com o nome montado em ponto cruz fica mais fácil...