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Avaliação de Competências

Criatividade (novas idéias; idéias criativas; imprevistos)

Flexibilidade (resistência a mudança; renunciar própria opinião; aceitar opiniões de outros; lidar com a diversidade)

Iniciativa (antecipação; pró-atividade; assumir responsabilidade de outros; propor mudanças)

Negociação/Persuasão (organizar e planejar antes da negociação; entusiasmo; empatia; capacidade influenciar)

Empreendedorismo (metas; investimento profissional; visão; projetos de sucesso profissional e pessoal)

Solução de Conflitos (facilitador de soluções; trabalho em equipe; relacionamento interpessoal, negociação; persuasão; empatia)

Relacionamento Interpessoal (extroversão; entusiasmo; disponibilidade; cortesia; bom humor; empatia; otimismo; foco no ser humano)

Comportamento Ético (valores; rótulos; discriminação; discrição; honestidade; integridade; disciplina; pressupostos)

Foco/Orientação para Resultados (administração do tempo; administração da qualidade; foco no cliente; resultados)

Trabalho em equipe (integração; produtividade; união; clima; desafios; cooperação)

Comunicação (empatia; influência; incompatibilidades; distorções; clareza e objetividade)

Cooperação (sensibilidade; disponibilidade; colaboração; iniciativa; contribuição)

Autoconfiança (segurança; auto-estima; conhecimento; ousadia; correr riscos)

Humildade (reconhecer erros; desfazer mal-entendidos; ética pessoal)

Liderança (prática em gestão de pessoas; desenvolvimento da equipe; gerencia equipe)

* Saber ouvir (solicita sugestões; ouve e põe em pratica; empatia; flexibilidade; atendimento clientes internos e externos)

Estabelecimento de Metas (habilidade em administrar metas pessoais e profissionais)

* Fornecer e Receber Feedback

Motivação (otimismo; entusiasmo; motivação; influência positiva)

Tomada de Decisão (ousadia; decisão)

Foco/Orientação no cliente (satisfação do cliente)

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