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Definições De Avaliação Do Desempenho

Avaliação do desempenho é o processo que mede o desempenho do funcionário. O desempenho do funcionário é o grau em que ele alcança os requisitos do seu trabalho.

Avaliação do desempenho é o processo de rever a atividade produtiva passada para avaliar a contribuição que os indivíduos fizeram para o alcance dos objetivos do sistema administrativo.

Avaliação do desempenho é a identificação, mensuração e administração do desempenho humano nas organizações. A identificação se apóia na análise de cargos e procura determinar as áreas de trabalho que se deve examinar quando se mede o desempenho. A mensuração é o elemento central do sistema de avaliação e procura determinar como o desempenho pode ser comparado com certos padrões objetivos. A administração é o ponto-chave de todo sistema de avaliação.

A avaliação deve ser mais do que uma atividade orientada para o passado, ou seja, deve estar orientada para o futuro para poder alcançar todo o potencial humano da organização.

Existem seis questões fundamentais na avaliação do desempenho:
• Por que avaliar o desempenho?
• Qual o desempenho que deve ser avaliado?
• Como avaliar o desempenho?
• Quem deve fazer a avaliação do desempenho?
• Quando avaliar o desempenho?
• Como comunicar a avaliação do desempenho?

O desempenho humano no cargo é extremamente contingencial. Varia de pessoa para pessoa, e de situação para situação, pois depende de inúmeros fatores condicionantes que o influenciam poderosamente. O valor das recompensas e a percepção de que as recompensas dependem de esforço determinam o volume esforço individual que a pessoa estará disposta a realizar. Uma apreciação da relação do custo/benefício que cada pessoa faz para poder avaliar até quanto vale a pena fazer um determinado esforço.

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