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Treinamento

Treinamento é o meio de adequar cada pessoa em seu cargo e desenvolver a força de trabalho da organização, como também alavancar o desempenho no cargo.

Meio de desenvolver competências nas pessoas para que ser tornem mais produtivas, criativas e inovadoras.

Quase sempre as organizações estão utilizando vários tipos de mudanças de comportamento ao mesmo tempo em seus programas de treinamento. Boa parte dos programas de treinamento procura mudar as atitudes reativas e conservadoras das pessoas para atitudes pró-ativas e inovadoras, de modo a melhorar seu espírito de equipe e sua criatividade.

Além de transmitir informações, desenvolver habilidades, atitudes e conceitos, o treinamento pode se basear em um prévio mapeamento das competências essenciais necessárias para o sucesso da organização, onde chamamos de treinamento por competências.

Principais objetivos do treinamento:

1. Preparar o pessoal para execução imediata das diversas tarefas do cargo;

2. Proporcionar oportunidades para o contínuo desenvolvimento pessoal, não apenas em seus cargos atuais, mas também para outras funções para as quais a pessoa pode ser considerada;

3. Mudar a atitude das pessoas, seja para criar um clima mais satisfatório entre empregados, aumentar a motivação e tornar mais receptivas às técnicas de supervisão e gerência.


Do ponto de vista da administração, o treinamento constitui uma responsabilidade administrativa. No seu sentido mais amplo, o conceito de treinamento está implícito na tarefa gerencial em todos os níveis. Seja na demonstração de um procedimento novo, fase por fase, seja na explicação de uma operação tradicional, o supervisor ou gerente deve explanar, ensinar, acompanhar e comunicar.

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